TOP各種機能Q. 会員に個別に連絡する手段はありますか?
最終更新日 : 2026/07/29

Q. 会員に個別に連絡する手段はありますか?

会員の方に個別に連絡する方法として、以下の3パターンがございます。

  1. 1on1トーク
    「1on1トーク」機能を活用し、会員と連絡を行う。

  2. プレゼント機能
    アプリ起動時に、プレゼントのアニメーションと共に、ポップアップで表示される。
    ※お知らせ機能へも送付がなされます。

  3. お知らせ機能
    「マイページ」内にあるメッセージボックスに届きます。

各機能の特徴は、以下のとおりです。

1on1トーク プレゼント機能 お知らせ機能
メリット メッセージのやり取りが可能 ポップアップ表示なので、気付かれやすい / 一括送信機能あり 案内の内容やファンとの距離感問わず、利用可能。 / メールアドレスへの同時送信可能
デメリット ファンとの距離が近くなりすぎる メッセージのやり取り不可 / お詫びなど、ネガティブな案内には不向き ファンに気づかれにくい
活用シーン メッセージのやりとり発生- 個別の日程調整 ポジティブな内容 / 1on1トーク使用不可の場合の確実に気づいて欲しい内容 その他