次のとおりです。
■ 基本的な対処方法
購入したポイントが即時に反映されない場合、まずは以下の手順を試す。
※WEBブラウザから購入した場合は、アプリを再起動することで解決することが多い。
1.起動中のアプリを完全に終了（タスクキル）する
2.アプリを再度起動する
3.対象のコミュニティを開く
4.設定（歯車マーク）内にある「ポイント履歴」を押す
5.該当のポイントが付与されているか確認する
※購入したポイントの「一部のみ」が反映されない、「利用していないのに減った」場合は、以下を参照。
他のコミュニティでの利用について
■ 解決しない場合の問い合わせ方法
上記の手順を行っても反映されない場合、サポートデスクにて確認させていただきますので、以下3点の画像をご添付のうえ、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・購入時に送られる領収書メール（レシート）
・AppStore内の購入履歴/GooglePlay内の注文履歴
・会員証のスクリーンショット
領収書メールについては、Apple様またはGoogle様からお客様のご登録されているメールアドレスへ送付されます。