ポイントが反映されない場合、次のとおりです。
1.起動中のアプリを終了する
2.アプリを再度起動する
3.ポイントが反映されなかったコミュニティを開く
4.設定画面(歯車マーク)内にある「ポイント履歴」を押す
5.該当のポイントが付与されているかを確認する
上記の手順を行っても反映されない場合、サポートデスクにて確認させていただきますので、以下3点の画像をご添付のうえ、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・購入時に送られる領収書メール(レシート)
・AppStore内の購入履歴/GooglePlay内の注文履歴
・会員証のスクリーンショット
領収書メールについては、Apple様またはGoogle様からお客様のご登録されているメールアドレスへ送付されます。
