配信が途切れてしまう場合、以下の点をご確認ください。
1. アプリの再起動とアップデート
アプリを一度閉じて、時間を置いてから再度配信を開始してください。
それでも改善しない場合は、アプリのバージョンが古くなっている可能性があります。
アプリストアで最新版へのアップデートがあるか確認し、アップデート後に再度お試しください。
2. 端末のスペック
ご利用の端末が古い場合や、対応OSバージョンが古い場合は、アプリが正常に動作しないことがあります。
Faniconアプリの対応端末およびOSバージョンをご確認のうえ、再度お試しください。
3. ネットワーク環境の確認
ご利用のインターネット回線が不安定な場合、配信が途切れてしまうことがあります。
Wi-Fi環境であれば、電波状況の良い場所に移動したり、モバイルデータ通信に切り替えて再度お試しください。
4. 他のアプリの終了
他に多くのアプリを同時に動かしていると、端末の処理能力が低下し、配信が不安定になることがあります。
不要なアプリを閉じて、メモリを空けてから再度お試しください。
5. 通信制限
ご契約のデータ容量を使い果たし、通信制限がかかっている場合は、配信が制限されることがあります。
ご利用の通信会社にご確認のうえ、再度お試しください。
6. 端末の冷却
スマホケースをつけたままや、充電しながら配信を行うと、端末が熱を持ち、配信が止まってしまうことがあります。
端末の電源を切り、しばらく経ってから再度お試しください。